越谷市・武蔵野銀行共催
「こしがや企業人材育成ゼミナール～管理職編～2回目」を実施しました。

越谷市と武蔵野銀行共催で、越谷にある企業に向けた「こしがや企業人材育成ゼミナール～管理職編～」第2回目を実施しました。
今回は、「部下を育てる訊く技術」として、ロープレを交えて進めました。

普段から部下と接している管理職社員の皆さまでしたが、
ロープレを通して、「きく」ことの難しさを改めて感じていたようです。

職場から離れた外部の研修では、研修内容にじっくり浸ることができるのでとても効果的です。
次回は「ハラスメント、メンタルヘルス」について学んでいきます。

＝アンケートより＝

・「褒める」ことが苦手だと思っていたが、「認める」という言葉に置き換えることで、良いコミュニケーションが取れそうな気がします。
・ロールプレイングを通して具体的な対応を知ることができた。
・一方的に聞くのではなく、組んだ方の話も聞けること、実際、聞くのとやってみるのとは違うことが体験できるのが良かったです。
・相手の思い、感想を聞きだす難しさを感じました。
・実際のコミュニケーションの問題点について考えることができました。